Über Odual
Odual bedeutet nicht nur Olivia Otto, sondern die Dualität, das Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb, von Beratung und Unterstützung, von Theorie und Praxis, von Machern für Macher.
Nach mehr als 12 Jahren Arbeit in den Bereichen Marketing/Vertrieb und der Direktion
in Einzel- und Kettenhotels an unterschiedlichen Standorten habe ich verschiedene Abteilungen
auf- und ausbauen dürfen und entscheidend bei Veränderungsprozessen mitgewirkt bzw. diese initiert. Dort habe ich meine Kenntnisse und Erfahrungen erworben, die ich Ihnen umfänglich
zur Verfügung stellen möchte.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ...
... wer Ihre Kunden sind,
... woher sie kommen,
... wie sie angesprochen werden wollen,
... mit welchen Erwartungshaltungen Ihrer Kunden Sie rechnen sollten,
... welche Kundenkategorien Sie gern hätten!
Gemeinsam mit Ihnen möchte ich die Kunden wieder für Ihr Unternehmen begeistern und den Servicegedanken wieder fest in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter implementieren!
Sprechen Sie mich an, ich freue mich auf Sie!